Τρόποι Αποστολής

Τρόποι Αποστολής

1) Η αποστολή των προϊόντων μας γίνεται με courier (Γενική Ταχυδρομική).

2) Με αγορές προϊόντων άνω των 100€, η αποστολή θα γίνεται ΔΩΡΕΑΝ για δέματα βάρους και όγκου έως 5 κιλών. Η δωρεάν αποστολή δεν ισχύει για αποστολή ποδηλάτων.

3) Για την αποστολή προϊόντων η χρέωση καθορίζεται σε 5€ για αξία αγορών έως100€ . Για δέματα που το ογκομετρικό τους βάρος είναι μεγαλύτερο των 5 κιλών απαιτείται προηγούμενη συνεννόηση με το κατάστημά μας.

4) Η αποστολή των ποδηλάτων που γίνεται με courier,επιβαρύνει τον παραλήπτη και κοστίζει 35 ευρώ.

5) Η αποστολή μόνο των ποδηλάτων γίνεται αφού προηγηθεί εξόφλησή τους στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς της ALPHA BANK και οχι με αντικαταβολή κατά την παράδοση.

 Ι. ΜΑΓΚΛΑΡΗΣ & ΣΙΑ O.E 

ALPHA BANK: IBAN : GR7301405100510002002008849

Χρόνος Παράδοσης

Οι Παραγγελίες παραδίδονται από 4-10 μέρες. Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορούν να διαφοροποιηθούν ανάλογα με τις συνθήκες, όπως απεργίες ή ακραία καιρικά φαινόμενα. Στους χρόνους παράδοσης δεν προσμετρούνται σαββατοκύριακα και αργίες.

Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν για λογαριασμό και με ευθύνη του πελάτη. Η εταιρία μας δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για τυχών ζημιές που θα προκληθούν κατά την μεταφορά.


Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

1. Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας: Όλα τα προϊόντα μας είναι εισαγωγής. Συνεπώς υπάρχουν περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να «κολλήσει» στο τελωνείο ή στη μεταφορά, με αποτέλεσμα να μην αφιχθεί στις αποθήκες μας στο χρόνο που υπολογίζουμε. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.
2. Το προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμο: Ανάμεσα στην πληθώρα των προϊόντων που εκθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου κάποιο προϊόν να μην υπάρχει στο υπολογιζόμενο στοκ. Στην περίπτωση αυτή κάποιος από τους συνεργάτες μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις
3. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας
4. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

Υπάρχει η δυνατότητα αποστολής παραγγελιών και εκτός Ελλάδος. Στην περίπτωση αυτή ο τρόπος και τα έξοδα αποστολής καθορίζονται κατόπιν συνεννοήσεως με την εταιρία μας.